Projet de document. À relire et valider par un juriste (responsable de traitement, base légale, autorité de protection des données compétente, durées de conservation) avant publication.
Données traitées
Compte et entreprise : identité du propriétaire et des collaborateurs, adresse e-mail, informations de l’entreprise. Activité : clients, commandes, paiements, stocks et dépenses que l’entreprise saisit — l’entreprise en est responsable et l’éditeur agit comme sous-traitant. Facturation : factures, paiements et références de transaction de l’abonnement. Contact : les informations saisies dans le formulaire de contact.
Finalités
Fournir le service, sécuriser les accès, facturer l’abonnement, assurer le support et améliorer le produit. Aucune donnée n’est vendue.
Sécurité
Mots de passe hachés, sessions révocables, isolation des données par entreprise dans la base, journal d’audit des opérations sensibles. Les données de paiement par carte ou Mobile Money sont traitées par le prestataire de paiement : l’éditeur ne conserve pas les numéros de carte.
Conservation
Les données sont conservées pendant l’abonnement puis pendant la durée de rétention indiquée dans l’application après suspension ou résiliation. Les factures sont conservées selon les obligations comptables.
Vos droits
Accès, rectification, effacement et opposition peuvent être demandés via la page Contact.
Démonstration
L’environnement de démonstration ne doit contenir aucune donnée réelle : il est réinitialisé périodiquement.